智能心理测评小程序用户使用与隐私协议

为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读这份协议。 本协议是您与智能心理测评微信小程序(简称"本小程序")所有者北京万灵盘古科技有限公司(以下简称为"万灵盘古")之间就智能心理测评微信小程序服务等相关事宜所订立的契约。本协议是您与万灵盘古就您登录本应用平台进行注册及使用等涉及的全部行为所订立的权利义务规范。您点击"允许"按钮、及注册后登录和使用时,均表明您已完全同意并接受本协议,愿意遵守本协议的各项规则、规范的全部内容,若不同意则可停止注册或使用本应用平台。如您是未成年人,您还应要求您的监护人仔细阅读本协议,并取得他/她们的同意。
第1条 本小程序服务条款的确认和接纳
1.1 本小程序的各项电子服务的所有权和运作权归万灵盘古所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本小程序的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。
1.2 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本小程序服务、下单购买等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
1.3 如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本小程序。
1.4万灵盘古保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
第2条 本小程序服务
2.1 万灵盘古通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及本小程序规定的情况下,方有权使用本小程序的相关服务。
2.2 用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:
(1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;
(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
2.3 为提高用户的使用感受和满意度,用户同意本应用将基于用户的操作行为对用户数据进行调查研究和分析,从而进一步优化服务。
第3条 用户信息
3.1用户应自行诚信向本小程序提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且万灵盘古保留终止用户使用本小程序各项服务的权利。
3.2 用户在使用本小程序时,涉及用户真实姓名/名称、性别、职业、学历、婚姻状况、联系电话、电子邮箱等隐私信息,仅在用户在线咨询时用来确认用户的个人身份和向用户发送测评分析报告使用,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。
3.3 用户注册成功后,将产生用户名等账户信息并与用户的微信账号唯一绑定。用户应谨慎合理的保护、使用其微信账号。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本小程序并向公安机关报案。
3.4 用户同意:万灵盘古拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本小程序注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
3.5 用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。
3.6 用户同意:万灵盘古有权使用用户的注册信息、用户名等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。
3.7 万灵盘古将对用户的姓名、电话、联系方式等敏感信息进行严格保密并保证敏感数据的安全,用户同意万灵盘古使用用户不带敏感信息的用户资料。
第4条 用户依法言行义务本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3)不得利用本小程序从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本小程序的正常运转,不得侵入本小程序及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在本小程序注册的账户进行牟利性经营活动;
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;用户应关注并遵守本小程序不时公布或修改的各类合法规则规定。本小程序保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的,本小程序有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
第5条 商品信息
本小程序上的服务价格、数量、能否提供等信息随时都有可能发生变动,本小程序不作特别通知。本小程序显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解,万灵盘古欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。为表述便利,产品和服务简称为"产品"或"服务"。
第6条 订单
6.1 在您下订单时,请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、联系人等信息。联系人与用户本人不一致的,联系人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对联系人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本小程序上万灵盘古展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的服务数量、价款及支付方式、联系人、联系方式、联系地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向万灵盘古发出的合同要约;万灵盘古收到您的订单信息后,只有在万灵盘古将您在订单中订购的服务向您或指定联系人交付时(接受服务为准),方视为您与万灵盘古之间就向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多份服务并且万灵盘古只给您或指定联系人交付了部分服务时,您与万灵盘古之间仅就实际向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系;只有在万灵盘古实际向您或指定联系人提供了订单中订购的其他服务时,您和万灵盘古之间就订单中该其他已实际向您或指定联系人提供的服务才成立合同关系。您可以随时登录您在本小程序注册的账户,查询您的订单状态。
6.3 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,本小程序无法保证您提交的订单信息中希望购买的服务都能提供;如您拟购买的服务,发生无法提供的情形,您有权取消订单。
6.4 本小程序仅为用户提供中文咨询及书面服务,若用户有英文服务需求,请致电本站客户服务部另行协商确定服务价格。
第7条 配送
7.1 万灵盘古将会把产品(服务)发送到您或指定联系人所指定的接收端或邮箱等,所有在本小程序列出的交付时间为参考时间,参考时间的计算是根据具体服务的处理过程和发送时间的基础上估计得出的。
7.2 因如下情况造成订单延迟或无法交付等,万灵盘古不承担延迟交付的责任:
(1)用户提供的信息错误、接受端设备等原因导致的;
(2)服务发送后无人查阅的;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、基础网络问题、突发战争、网络黑客等。
第8条 所有权及知识产权条款
8.1 用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在本小程序发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给万灵盘古所有,用户同意万灵盘古有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
8.2 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2011年版著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在智能心理测评小程序上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
8.3 用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本小程序的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。
8.4 万灵盘古是本小程序的制作者,拥有此系统内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本小程序的内容进行修改,并在本小程序张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,万灵盘古对本协议及本小程序内容拥有解释权。
8.5 除法律另有强制性规定外,未经万灵盘古明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本小程序的信息内容,否则,万灵盘古有权追究其法律责任。
8.6 本小程序所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是万灵盘古或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本小程序上所有内容的汇编是万灵盘古的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本小程序上所有软件都是万灵盘古或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。
第9条 隐私保护
9.1 本应用不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本应用的非公开内容,但下列情况除外:
(1)事先获得用户的明确授权;
(2)根据有关的法律法规要求;
(3)按照相关政府主管部门的要求;
(4)为维护社会公众的利益。
9.2 本应用可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本应用同等的保护用户隐私的责任,则本应用有权将用户的注册资料等信息提供给该第三方,并无须另行告知用户。
9.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,本应用有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
用户在使用本应用时,本应用使用系统权限包括以下几种情况:
(1)选择体检分店时:访问用户定位权限;
(2)扫描体检条码、一对一视频解读报告时:使用摄像头权限;
(3)从相册选择照片识别体检条码时:读取相册。
本小程序在使用以上权限前遵照微信官方开放平台的统一要求,如需要明确弹出窗口经用户同意的情况按微信官方开放平台统一要求进行。
第10条 责任限制及不承诺担保
除非另有明确的书面说明,本小程序及其所包含的或以其它方式通过本小程序提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,万灵盘古不对本小程序的运营及其包含在本小程序上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
万灵盘古不担保本小程序所包含的或以其它方式通过本小程序提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本小程序发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本小程序销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,万灵盘古会合理地尽力协助处理善后事宜。
万灵盘古所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。
万灵盘古拒绝回复医疗健康之外的咨询问题,包括但不限于如下情况:
(1)非医疗健康类问题,如动物疾病问题、社会意识形态问题等;
(2)医疗司法举证或询证问题;
(3)胎儿性别鉴定问题;
(4)未按提问要求提问,如提问时未指定医生,却要求具体医生回复;
(5)有危害他人/自己可能的问题;
(6)追问医生个人信息的问题;
(7)故意挑逗、侮辱医生的提问。
万灵盘古所有信息仅供参考,不做个别诊断、用药和使用的根据。
北京万灵盘古科技有限公司致力于提供正确、完整的辅助诊疗数据支持和医疗资讯,但不保证信息的正确性和完整性,且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。万灵盘古所提供的任何辅助诊疗数据和医疗信息,仅供参考,不能替代医生和其他医务人员的建议,如自行使用智能心理测评小程序中资料发生偏差,北京万灵盘古科技有限公司概不负责,亦不负任何法律责任。
万灵盘古辅诊模块中提供的服务由真实高质量临床数据经过数据挖掘相关算法给出,但仅为医生和患者提供建议性内容和参考,不能作为诊断及医疗的依据。
是否采用万灵盘古复诊模块的服务数据为用户个人行为,北京万灵盘古科技有限公司不承担任何可能产生的责任。
北京万灵盘古科技有限公司保留对本声明作出不定时修改的权利。
第11条 服务内容
11.1 预约和咨询服务条款
本条款所称"预约"特指用户通过本小程序提交给心理咨询师、精神科医生使用的咨询师版的预约咨询服务,"咨询"指通过预约特定、咨询师、医生的图文、电话或视频咨询,咨询的交互主体为本小程序的用户和咨询师版客户端的咨询师或医生。
如服务在进行过程中由于微信小程序平台、本小程序平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的,将由万灵盘古客服为您安排重新预约或咨询服务。
用户必须在注册及申请收费服务时,详细阅读本小程序使用说明信息,并严格按要求操作。在个人信息部分必须提供真实的用户信息。
一旦发现用户提供的个人信息中有虚假,万灵盘古有权立即终止向用户提供的所有服务,并冻结用户的帐户,有权要求用户赔偿因提供虚假信息给咨询师、医生及万灵盘古造成的损失。预约服务由使用咨询师版客户端的咨询师、医生根据其个人本人的服务时间安排预约是否成功以及安排和更改预约时间,万灵盘古不对预约结果进行保证。
用户在使用预约服务时,提交预约申请的同时,即认为是保证自己所提报的预约展示的个人资料、心理状况、测评记录等均为真实、有效和准确的,用户知晓本小程序所记录的上诉信息均为咨询师、医生访谈的依据,由于用户上述信息记录错误导致的误诊等所有后果均由用户自己承担,咨询师、医生和万灵盘古不承担任何责任。
咨询均只限于根据用户的主观描述,咨询师、医生尽可能利用心理学及医学知识及临床经验给予一定的解惑及如何就医方面的建议,不保证满足用户要求的咨询、诊断、干预方面的建议一定能获得。不对结果是否符合用户预期做保证。
咨询中咨询师、医生所提供内容均是个人建议,不得做为诊断、治疗的直接医疗处置,用户需知晓并同意诊断及治疗均需前往医院。擅自将咨询师、医生建议做为处方使用的,后果自负,与咨询师、医生及万灵盘古无关。
用户在咨询过程中要语言文明,尊重咨询师、医生,平等交流。如有对咨询师、医生恶意中伤,语言不文明,咨询师、医生有权立即中断服务,用户无权要求退款。
电话咨询过程中遇到本小程序、医生有紧急事情处理时(职业要求),要给予理解,暂停咨询,向万灵盘古客服申报,以便安排重新咨询的具体时间。
系统因下列状况无法正常运作,使用户无法使用预约和咨询服务时,万灵盘古不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
(1)万灵盘古在本网站公告之系统停机维护期间。
(2)电信设备出现故障不能进行数据传输的。
(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的。
(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
第12条 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网络运营需要,万灵盘古有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本小程序上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及小程序公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受智能心理测评小程序依据本协议提供的服务;如用户继续使用本小程序提供的服务,即视为同意更新后的协议。万灵盘古建议您在使用本小程序之前阅读本协议及本小程序的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第13条法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
第14条 其他
14.1 智能心理测评小程序所有者是指在政府部门、微信开放平台依法许可或备案的小程序经营主体。
14.2 万灵盘古尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本小程序上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本小程序欢迎用户和社会各界提出意见和建议,万灵盘古将虚心接受并适时修改本协议及本小程序的各类规则。
14.3 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。
14.4 您授权我们访问您的微信账号信息来使用本小程序即代表您已同意我们的用户协议和隐私政策。

北京万灵盘古科技有限公司
2020年01月